问题:当使用Windows NT和Windows 2000的时候，为什么Toolbar是空白的，不规律地运行，或者就没有安装？

类别：Toolbar发现并修理故障

答案:
为了要在Windows NT和Windows 2000上使用Alexa工具条，你需要有你使用的网络的管理员权限。让系统管理员或者配置你的电脑的任何人，来在你的电脑上设置管理员权限，这样你就可以使用Alexa了。